¿Cuándo recibiré mi pedido? ¿Qué opciones de entrega tengo?
Recibirás tu pedido 7 días después de hacer tu compra. Los días de entrega son los martes y los viernes.
¿Puedo recoger mi pedido en algún punto?
Estamos barajando la posibilidad de que puedas recoger tu pedido en nuestras cocinas, en Churriana de la Vega, Granada.
¿Qué pasa si mis platos llegan en mal estado?
Si tus platos llegan en mal estado no dudes en ponerte en contacto con nosotros y buscaremos una solución.
Puedes hacerlo llamando al 958 522 080 o escribiéndonos a info@ibagar.com. Estamos a tu disposición de lunes a viernes de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h.
¿Puedo cambiar mis datos de entrega (dirección, día o franja horaria)?
Si, puedes hacerlo llamando al 958 522 080 o escribiéndonos a info@ibagar.com. Estamos a tu disposición de lunes a viernes de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h.
¿Dónde hacéis entregas?
Actualmente, por nuestro sistema logístico, sólo realizamos entregas en Granada y área metropolitana.
Pero estamos trabajando duro para poder llegar a todo el territorio nacional.
¿Qué hago si no he estado en casa para recibir el pedido?
No te preocupes, contacta con nosotros y volveremos a gestionar la entrega.
Puedes hacerlo llamando al 958 522 080 o escribiéndonos a info@ibagar.com. Estamos a tu disposición de lunes a viernes de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h.
¿Cómo puedo saber que mis platos están en camino?
Si quieres conocer el estado de tu pedido ponte en contacto con nosotros llamando al 958 522 080 o escribiéndonos a info@ibagar.com. Estamos a tu disposición de lunes a viernes de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h.
¿Qué pasa si tengo algún problema con el envío?
Si has tenido algún problema no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Puedes hacerlo llamando al 958 522 080 o escribiéndonos a info@ibagar.com. Estamos a tu disposición de lunes a viernes de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h.
¿Qué hago si mis platos no han llegado con la calidad esperada?
Esto es algo que tenemos muy en cuenta, si ocurriera debes ponerte en contacto con nosotros e informarnos. Tu opinión es lo primero.
Puedes hacerlo llamando al 958 522 080 o escribiéndonos a info@ibagar.com. Estamos a tu disposición de lunes a viernes de 9:00h a 14:00hy de 16:00h a 19:00h.
¿Puedo cancelar mi pedido?
Podremos cancelar tu pedido siempre que no se haya elaborado. Por ello es importante que nos avises con suficiente antelación.
Puedes hacerlo llamando al 958 522 080 o escribiéndonos a info@ibagar.com. Estamos a tu disposición de lunes a viernes de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h.
